Kera
EN

Kontakt

Pokud se nás chceš zeptat, první mrkni na Často kladené dotazy. Pokud nikde svou odpověď nenajdeš, napiš nám a společně to vyřešíme.

Samoobslužná studia

Studio Brno – Kera Mini

Samoobslužné keramické studio

Adresa
Štefánikova 10, Brno-Královo Pole, 602 00
Po–Ne 8–22 h Otevřeno

Telefonická zákaznická podpora
Po–Pá 8–17 h Otevřeno

Fakturační údaje

KERA studio s.r.o.
Nové sady 988/2, 602 00 Brno - Staré Brno
IČO: 22010912, DIČ: CZ22010912
Spisová značka: C 140870/KSBR Krajský soud v Brně

Jsme plátci DPH

Dokumenty

Studio Brno – Staňkova

Samoobslužné keramické studio

Adresa
Staňkova 8b, Brno-Královo Pole
Po–Ne 8–22 h Otevřeno

Telefonická zákaznická podpora
Po–Pá 8–17 h Otevřeno

Fakturační údaje

KERA studio s.r.o.
Nové sady 988/2, 602 00 Brno - Staré Brno
IČO: 22010912, DIČ: CZ22010912
Spisová značka: C 140870/KSBR Krajský soud v Brně

Jsme plátci DPH

Dokumenty

Studio Praha – Veletržní

Samoobslužné keramické studio

Adresa
Veletržní 207/11, Praha 7-Holešovice
Po–Ne 8–22 h Otevřeno

Telefonická zákaznická podpora
Po–Pá 8–17 h Otevřeno

Fakturační údaje

studiohlina s.r.o.
Korunní 2569/108, Vinohrady (Praha 10), 101 00 Praha
IČO: 29868297
Spisová značka: C 452871/MSPH Městským soudem v Praze

Nejsme plátci DPH

Dokumenty

Často kladené dotazy

Studia
Kdy ti můžu zavolat?

V době zákaznické telefonické podpory nebo v krajní nouzi.

Jak často odpovídáte na e-mail?

Většinou do 24 hodin v pracovní dny po-pá / 8-17 hod. O víkendech a svátcích se to může lišit.

Jak máte otevřené studio?

Denně po-ne / 8-22 hod je doba, kdy můžeš přijít do studia tvořit na základě rezervace. Není to doba, kdy jsme tam fyzicky.

Kdy tě můžu kontaktovat?

V pracovní dny po-pá / 8-17 hod prostřednictvím e-mailu nebo telefonu, který najdeš v kontaktech.

Je vaše studio zabezpečené?

Ano, studio je pod kamerovým systémem kvůli vaší i naší bezpečnosti.

Je ve studiu přítomen personál?

Ve studiu je přítomen lektor při pondělních konzultacích nebo na našich workshopech a kurzech. V jiné dny je studio samoobslužné bez přítomnosti lektorů.

Eshop a showroom

Eshop a showroom

Prodej keramiky

Adresa
Staňkova 8b, Brno
Po–Ne 8–22 h Otevřeno

Telefonická zákaznická podpora
Po–Pá 8–17 h Otevřeno

Fakturační údaje

KERA studio s.r.o.
Nové sady 988/2, 602 00 Brno - Staré Brno
IČO: 22010912, DIČ: CZ22010912
Spisová značka: C 140870/KSBR Krajský soud v Brně

Jsme plátci DPH

Dokumenty

Často kladené dotazy

Produkty
Jsou vaše keramické výrobky vhodné do mikrovlnky a myčky?

Ano, keramické výrobky můžeš bez obav dávat do mikrovlnky a do myčky. Mytí v myčce ovšem ovlivňuje životnost výrobku, takže doporučujeme šetrné umístění v myčce nebo umývat v ruce, pokud svůj kousek fakt miluješ.

Všechny výrobky jsou dělané ručně?

Ano, všechny naše výrobky jsou ruční práce. Dokonce i naše keramické nářadí a zástěry jsou lokálně vyrobené za odpovídající cenu.

Používáte lokální materiály?

Ano, naše hlíny, glazury i engoby pochází z Česka nebo Německa.

Jak rychle odesíláte objednávky?

Objednávky odesíláme dvakrát týdně, a to v úterý a ve čtvrtek.

Můžu se pro objednávku zastavit osobně do pražského studia?

Bohužel, věci skladujeme v Brně, kde se nachází náš eshop, odsud je také odesíláme.

Můžu se pro objednávku zastavit osobně do brněnského studia?

Jasně, v Brně si můžeš převzít svoji objednávku ve studiu na Staňkově 8b po předchozí domluvě, kontakty najdeš tady.